{"id":44939,"date":"2022-12-05T18:21:34","date_gmt":"2022-12-05T18:21:34","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaice.mx\/?p=44939"},"modified":"2022-12-05T18:21:34","modified_gmt":"2022-12-05T18:21:34","slug":"cansado-de-las-malas-caras-por-ley-imss-e-issste-estaran-obligados-a-tratarte-con-amabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tabloideinformativo.com\/?p=44939","title":{"rendered":"\u00bfCANSADO DE LAS MALAS CARAS? POR LEY, IMSS E ISSSTE ESTAR\u00c1N OBLIGADOS A TRATARTE CON AMABILIDAD"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/agenciaice.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/imss-issste-freeepik.jpg?w=640&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-44940\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Ante las constantes quejas por malos tratos, los diputados hicieron cambios a la Ley del IMSS y a la del ISSSTE para que el personal est\u00e9 obligado a tratar con amabilidad a los derechohabientes<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>Cd. de M\u00e9xico (agencias).-<\/em><\/strong> En las citas y consultas a las que asistan los derechohabientes, el personal del IMSS y del ISSSTE estar\u00e1 obligado a atender \u201ccon amabilidad, eficiencia y dignidad\u201d, orden\u00f3 la C\u00e1mara de Diputados en las leyes de ambas instituciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Por unanimidad con 475 votos, el pleno de los legisladores aprob\u00f3 reformas a los art\u00edculos 303 de la Ley del Seguro Social y 29 de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, para que ambas instituciones \u201cimplementen, de forma peri\u00f3dica y programada, estrategias de capacitaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n en materia de \u00e9tica y protocolos que aseguren una atenci\u00f3n digna y eficiente a los derechohabientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo anterior, con observancia del respeto a los derechos humanos, no discriminaci\u00f3n e igualdad de g\u00e9nero, ordenan las reformas a la ley, remitidas al Senado de la Rep\u00fablica para sus efectos constitucionales.<\/p>\n\n\n\n<p>El dictamen tambi\u00e9n precisa que \u201clos servidores p\u00fablicos del IMSS estar\u00e1n obligados a observar, en el cumplimiento de sus obligaciones, el principio de buen trato en la prestaci\u00f3n de los servicios y en la atenci\u00f3n a los derechohabientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Lamenta que \u201ca pesar de que existen diversas reglas que establecen la obligatoriedad de los servidores p\u00fablicos de dar una atenci\u00f3n de calidad, con \u00e9tica, calidez, buen trato, igualdad y sin discriminaci\u00f3n, existen miles de denuncias de maltrato a derechohabientes por parte del personal m\u00e9dico y administrativo tanto del IMSS como del ISSSTE\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n menciona que, seg\u00fan datos de la Comisi\u00f3n Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) en su sistema nacional de alerta de violaci\u00f3n a los derechos humanos, \u201cel IMSS encabeza la lista de dependencias del gobierno con m\u00e1s quejas y en el periodo de enero a septiembre de 2021 tiene mil 950, y el ISSSTE le sigue con 712 quejas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Al fundamentar el dictamen, la presidenta de la Comisi\u00f3n de Seguridad Social, la diputada Ang\u00e9lica Ivonne Cisneros Luj\u00e1n, de Morena, explic\u00f3 que el prop\u00f3sito es \u201crobustecer los procesos de capacitaci\u00f3n al personal de salud de dichas instituciones, a fin de que implementen en forma peri\u00f3dica y programada las estrategias de capacitaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n en materia de \u00e9tica y protocolos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Recalc\u00f3 que \u201cse trata de reflexionar y mejorar en materia de la preservaci\u00f3n de los derechos, la no discriminaci\u00f3n y la igualdad de g\u00e9nero\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Expres\u00f3 su convicci\u00f3n por \u201cbuscar todos los caminos posibles para que la atenci\u00f3n a la salud de las personas derechohabientes se brinde siempre con calidad y profesionalismo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Afirm\u00f3 que esta reforma \u201crefuerza adem\u00e1s el c\u00f3digo de \u00e9tica de las personas servidoras p\u00fablicas del Gobierno Federal en el que se establece la obligaci\u00f3n de brindar un trato digno\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n<p>Con informaci\u00f3n de El Financiero | Foto Internet<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cd. de M\u00e9xico (agencias).- En las citas y consultas a las que asistan los derechohabientes,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21,26],"tags":[],"class_list":["post-44939","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nacional","category-principal"],"jetpack_featured_media_url":"","featured_image_urls":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":"","covernews-featured":"","covernews-medium":""},"author_info":{"display_name":"Administrador","author_link":"https:\/\/www.tabloideinformativo.com\/?author=2"},"category_info":"<a href=\"https:\/\/www.tabloideinformativo.com\/?cat=21\" rel=\"category\">NACIONAL<\/a> <a 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