{"id":42862,"date":"2022-08-12T15:39:29","date_gmt":"2022-08-12T22:39:29","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaice.mx\/?p=42862"},"modified":"2022-08-12T15:39:29","modified_gmt":"2022-08-12T22:39:29","slug":"te-pueden-cobrar-comision-por-pagar-con-tarjeta-de-credito-o-debito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tabloideinformativo.com\/?p=42862","title":{"rendered":"\u00bfTE PUEDEN COBRAR COMISI\u00d3N POR PAGAR CON TARJETA DE CR\u00c9DITO O D\u00c9BITO?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" height=\"360\" width=\"640\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/agenciaice.mx\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/comision-por-pago-con-tarjeta-es-indebido-dice-condusef-135633-1024x576.jpg?resize=640%2C360&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-42863\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><em>Es una pr\u00e1ctica indebida, que puedes denunciar ante la Condusef<\/em><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Cd. de M\u00e9xico (agencias).-<\/em><\/strong> \u00bfPagaste con una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito en un establecimiento y te cobraron una comisi\u00f3n? \u00a1Que no te vuelva a pasar! Es una pr\u00e1ctica indebida, que puedes denunciar ante la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). A continuaci\u00f3n, en Unotv.com te decimos qu\u00e9 puedes hacer y por qu\u00e9 no debes permitir que te agreguen un cargo extra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy en d\u00eda es cada vez m\u00e1s com\u00fan que en los establecimientos, grandes o peque\u00f1os (como tienditas o panader\u00edas, etc.), acepten el pago con tarjeta, lo que significa un beneficio, puesto que, en muchas ocasiones, los consumidores prefieren usar esa modalidad de pago en lugar de hacerlo con efectivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, aunque el negocio \u201cgana\u201d buena reputaci\u00f3n porque aceptan tarjetas, el encanto se termina cuando, al momento de teclear la cantidad por cobrar, le agregan una comisi\u00f3n, que puede ir desde un 3 al 5%, lo que significa que el cliente termine pagando de m\u00e1s, lo que es injusto y no debe hacerse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2014\u00bfPor qu\u00e9 no me deben cobrar comisi\u00f3n por pagar con tarjeta?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los establecimientos que ofrecen pago con tarjeta reciben de un banco una terminal punto de venta; sin embargo, no se deben generar comisiones, puesto que en el contrato que los negocios hacen con las instituciones bancarias se estipula que los cargos por el uso de la terminal no lo debe absorber el consumidor, sino el mismo establecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es decir, s\u00ed existe una comisi\u00f3n para el negocio que obtenga un pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, pero no debe cobrarse al consumidor, porque en el contrato celebrado con el banco se acepta que \u201cel pago de este servicio no debe repercutir en el costo de los bienes y servicios que promueven los comercios con su clientela\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Condusef considera que este tipo de pr\u00e1cticas, adem\u00e1s de ser indebidas, al condicionar la aceptaci\u00f3n de esta forma de pago y resultar onerosas para el tarjetahabiente, \u201cobstaculizan la promoci\u00f3n de la Inclusi\u00f3n Financiera, ya que el usuario recibe el mensaje err\u00f3neo de que pagar con una tarjeta cuesta m\u00e1s que pagar con efectivo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2014Aceptar pago con tarjeta, m\u00e1s que ben\u00e9fico para el negocio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como se explicaba anteriormente, si bien al establecimiento le cuesta una comisi\u00f3n recibir el pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, por el uso de la terminal, tambi\u00e9n recibe beneficios tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aumentar su potencial de ventas: muchas m\u00e1s personas utilizan las tarjetas y resulta m\u00e1s c\u00f3modo para hacer compras o pagos cotidianos<\/li><li>Disminuye sus costos: el tema de traslado del efectivo implica la contrataci\u00f3n de una empresa que lleve a cabo esas maniobras<\/li><li>Se evitan robos: disminuyen riesgos de encarar a la delincuencia, pues no se tiene que cargar efectivo<\/li><li>Seguridad del negocio aumenta: porque se maneja menos efectivo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2014\u00bfQu\u00e9 hacer si me cobran una comisi\u00f3n por pagar con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comunicar el cobro indebido a la Instituci\u00f3n Financiera de la cual es la terminal<\/li><li>Denunciar al establecimiento ante la Condusef<\/li><li>Indicar a ambas instancia los datos del establecimiento donde se quiso aplicar el \u201crecargo\u201d o \u201ccomisi\u00f3n\u201d extra.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2014Present\u00e9 denuncia porque me cobraron comisi\u00f3n por pagar con tarjeta \u00bfqu\u00e9 sigue?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ambas instituciones tomar\u00e1n cartas en el asunto y la denuncia puede resultar en lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Retiro de las terminales punto de venta, puesto que est\u00e1n violando las condiciones de contrataci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En algunos casos, los propios comerciantes, de manera incorrecta, se\u00f1alan que esta situaci\u00f3n es por cuestiones del banco que le presta el servicio, lo que impacta la imagen de dichas instituciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con informaci\u00f3n de UnoTv | Foto: GettyImages \/ Ilustrativa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es una pr\u00e1ctica indebida, que puedes denunciar ante la Condusef Cd. de M\u00e9xico (agencias).- 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